Sklep Moleskine Polska

Oferta
Sposób przeglądania oferty
Koszyk i zamawianie
Kontrola realizacji zamówienia
Koszty przesyłki, płatności

1. Oferta

W tej chwili posiadamy w ofercie kilkaset tytułów rekomendowanych przez Czułego Barbarzyńcę oraz unikalny wybór notesów i kalendarzy MOLESKINE ® firmy modo&modo, której jesteśmy wyłącznym dystrybutorem na Polskę.

2. Sposób przeglądania oferty

Nasz sklep posiada intuicyjny sposób wyszukiwania i przeglądania oferty. Można skorzystać z wyszukiwarki na stronie głównej przez wpisanie dowolnego słowa

(tytuł, autor, ISBN itp.) lub przez wypełnienie formularza wyszukiwania zaawansowanego.
Ponadto na pasku górnym możemy wybrać interesujące nas grupy towarów (książki, moleskine, gadżety). Wreszcie wykorzystując katalog w lewej kolumnie możemy przeglądać grupy tematycze zarówno książek jak i moleskine.
W celu wyświetlenia grup tematycznych wystarczy kliknąć Katalog...

W przypadku książek możemy również wybrać pozycje danego autora (Książki -> Autorzy) .
Natomiast wszystkie pozycje z oferty przeglądamy wybierając
-> Katalog ... -> Wszystkie lub Książki -> Katalog ... -> Wszystkie

3. Koszyk i zamawianie.

Aby dodać wyszukaną pozycję do koszyka wystarczy kliknąć znajdujący się u dołu przycisk

Brak tego przycisku oznacza, że towar jest w tej chwili niedostępny i nie można go kupić. Dodatkowo informuje o tym Status w informacjach szczegółowych towaru:

Po dodaniu pozycji do koszyka można kontynuować zakupy lub zakończyć transakcję. Kontynuować zakupy możemy albo przez bezpośrednie wejście do odpowiedniego działu w katalogu (lewa kolumna) albo przez kliknięcie odpowiedniej nazwy na górnym pasku (np. książki, gadżety) albo klikając przycisk "kontynuuj zakupy":

Aby zakończyć transakcję należy zalogować się

wpisując login i hasło.
Jeśli dokonujemy zakupów po raz pierwszy należy zarejestrować się wybierając przycisk

Można się też zarejestrować przechodząc przez opcję

Po zatwierdzeniu rejestracji hasło do naszego serwisu wysyłane jest do Państwa mailem.

Po poprawnej rejestracji należy zalogować się do sklepu wpisując login i otrzymane hasło. Hasło to oraz dane po zalogowaniu można w każdej chwili zmienić.
Następnie wybieramy jeszcze rodzaj przesyłki:

Rodzaje i koszty przesyłki znajdują się tutaj
Po kliknięciu przycisku

wyświetlany jest na ekran wstępny okument zamówienia, który akceptujemy ostatecznie przyciskiem

Zamówienie zostało wysłane. Zostaniemy poinformowani o tym dodatkowo mailem.

4. Kontrola realizacji zamówienia.

Ponadto po złożeniu zamówienia możemy przeglądać wygenerowany automatycznie dokument i śledzić stan jego realizacji.

Zamówienie może mieć status:

Złożone - tuż po złożeniu,
Przyjęte - w momencie uruchomienia zlecenia przez pracownika serwisu,

lub

Czekamy na wpłatę - przygotowane, ale oczekujące na wpłatę klienta,
Zrealizowane - po wysłaniu przesyłki przez serwis.

Klikając Podgląd wybranego dokumentu zamówienia możemy go wyświetlić na ekran ewentualnie wydrukować. Na dokumencie zamówienia widniej konto bankowe, na które należy dokonać wpłaty przy płatności - przedpłata przelewem.

5. Koszty przesyłki, płatności

W tej chwili dostępne są opcje przesyłki :

za pobraniem - koszt 12,00 PLN - wysyłamy pocztą za pobraniem pocztowym,
przedpłata przelewem - koszt 9,00 PLN - wysyłamy pocztą po otrzymaniu pieniędzy na konto,
W przypadku zamówienia powyżej 150 zł NIE pobieramy opłat za przesyłkę.

W obu przypadkach przesyłka wysyłana jest pocztą priorytetową Dla opcji "przedpłata przelewem" należy dokonać wpłaty wyliczonej w zamówieniu kwoty na:

Świat Literacki Wydawnictwo i Festiwal
05-080 Izabelin
ul. Końcowa 32

konto:

UWAGA od 24 marca 2010r zmiana numeru konta :
PKO BP X O./Warszawa
81 1020 1013 0000 0802 0224 9225

Na przelewie w rubryce tytułem prosimy wpisać numer zamówienia np. 28/2006. Będzie to ułatwiało nam rejestrację wpłat i szybszą realizację zamowień.

Numer zamówienia można odczytać (trzeba się zalogować) po wyświetleniu listy Dokumentów:

numer zamówienia przyjdzie również do Państwa mailem po przyjęciu zamówienia przez pracownika serwisu. Wcześniej otrzymają Państwo mail informujący o złożeniu zamówienia.

W razie jakichkolwiek pytań i wątpliwości prosimy o kontakt sklep@czuly.pl